• CD-ROM6枚組
• 販売価格：¥67,200（税込み） ¥64,000(税抜き）
• ISBN4-7981-1170-8
  
• 講師:株式会社ＩＴ＆ストラテジーコンサルティング　吉田俊雄
  

特徴

本学習ソフトは、ITサービスマネジメントのベストプラクティス集「ITIL（ITインフラストラクチャーライブラリ）」の基本的知識を学んでいただき、世界共通資格「ITILファンデーション認定試験」を取得していただくことを目標としています。

ITILは、英国政府OGCがITサービス運用における業務プロセスと手法を体系化し、標準化したもので、ITILファンデーション資格はITILのプロセスの基本、概念、各プロセスの関係についての理解を保証する世界共通の認定資格です。

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